Vanliga frågor

Produkter & startkit

Byt ut rakbladet regelbundet innan när det börjar kännas slött, för att undvika irritation.
Förvara hyveln torrt.
Undvik hett vatten som kan påverka skärpan negativt.

Hur slipas våra blad?

Våra blad är slipade med en avancerad slip- och honingprocess. Genom processen som kallas Triple Cut Technology formas eggen till en exakt, skarp vinkel och vi får fram blad som skär igenom hårstrån med minimal ansträngning som därmed ger en nära, mjuk och behaglig rakning.
Processen kräver premiumklassat stål, vilket Sverige producerar. Detta gör bladen både exceptionellt skarpa och märkbart mer hållbara över tid. Resultatet är blad som håller sin skärpa längre, ger en jämnare och mjukare rakning och med det optimala rakresultat – varje gång.

För bästa resultat föreslår vi att du byter till ett nytt blad när bladet börjar kännas slöare, det är individuellt men också beroende på hur ofta man rakar sig. Även riktigt bra blad blir slitna med tiden, och ett nytt blad ger inte bara en skonsammare rakning, det minskar också risken för irritation och håller din rutin ren och fräsch.

Ditt första paket från OKIMOE är utformat för att du ska komma igång direkt. Det innehåller en rakhyvel i den färg du väljer samt rakblad för den första perioden. Vi vill att du redan från början ska få en komplett upplevelse av både designen och kvaliteten på våra produkter. Bladen är tillverkade av svenskt stål och försedda med en remsa av aloe vera som gör rakningen extra skonsam. På så sätt blir starten både enkel och behaglig, samtidigt som du får känna skillnaden jämfört med vanliga engångshyvlar.

Prenumeration & flexibilitet

Prenumerationen är skapad för att göra ditt liv enklare – du väljer själv hur ofta du vill få dina refillblad, till exempel varje, varannan eller var tredje månad. Prenumerationen väljer du antingen direkt vid ditt köp av ett startpaket med rakhyvel och två blad, eller vid ett senare tillfälle när du provat vår produkt. Därefter får du automatiskt nya rakblad i det intervall du valt. Du behöver aldrig oroa dig för att stå utan nya blad. Vi ger dig full kontroll och flexibilitet, utan bindningstid eller krångel. Helt på dina villkor!

Vill du göra ett engångsköp utan prenumeration går det utmärkt men med abonnemangstjänsten bestämmer du själv hur länge du vill vara med. Vill du testa vår rakhyvel en gång och sedan avsluta så är det inga problem. Men vi tror att du kommer vilja stanna kvar när du väl provat. I ditt konto justerar du själv när dina nya blad skickas ut. Du flyttar datum fram eller tidigarelägger enkelt och smidigt själv. Att ha en prenumeration är både mer ekonomiskt i längden och gör livet enklare, du slipper fundera på när det är dags att beställa nytt.

Ja, prenumerationen är helt flexibel och kan anpassas efter dig och din vardag. Om du behöver pausa leveranserna för en tid, till exempel om du reser eller redan har tillräckligt med blad hemma, kan du enkelt göra det via ditt konto. Du kan också byta leveransintervall när som helst om dina behov förändras. Och självklart kan du avsluta prenumerationen helt när du vill, utan några avgifter. Vårt mål är att göra rakningen smidig och bekymmersfri, inte binda dig till något du inte behöver.

Leverans & frakt

Ja! OKIMOE har sitt lager i Sverige och produkterna skickas därifrån ut till hela Sverige.

Alla beställningar från OKIMOE packas med omsorg och skickas via PostNord. Dina produkter är designade för att få plats direkt i brevlådan, så du slipper hämta dem på utlämningsställe om du inte vill. Om paketet är större än brevlådan levereras det till närmaste ombud.

När du lägger en beställning eller får din nästa prenumerationsleverans packar vi den så snabbt som möjligt, vanligtvis inom 24 timmar. Leveransen tar normalt 2–5 arbetsdagar beroende på var i Sverige du bor. Om du beställer på helgen skickas paketet nästkommande vardag. Vi arbetar hela tiden för att hålla leveranserna snabba, pålitliga och smidiga så att du får dina produkter när du behöver dem.

Retur & Reklamation

Om produkten på något sätt är defekt eller emballage är skadat vid leverans, var vänlig kontakta vår support så hjälper vi er vidare.