Vi erbjuder leverans till kunder inom Sverige. För internationella leveranser, vänligen kontakta vår kundservice innan du genomför ditt köp.
Normal leveranstid är 2–5 arbetsdagar från det att beställningen har bekräftats. Under kampanjperioder, helgdagar och hög belastning kan leveranstiden vara något längre.
Fraktkostnaden beräknas vid checkout och baseras på:
Vikt och pris
Fri frakt kan erbjudas vid kampanjer eller köp över ett visst belopp.
Vi samarbetar med Postnord för att säkerställa snabb och trygg leverans.
När din beställning har behandlats skickas en orderbekräftelse till din e-post.
Om ditt paket har skadats under transport:
Dokumentera skadan (fotografier).
Kontakta oss inom 48 timmar från mottagandet.
Vi hjälper dig därefter med ersättning eller en ny leverans.
Vi strävar alltid efter att leverera inom utsatt tid, men kan inte hållas ansvariga för förseningar som beror på transportbolag eller omständigheter utanför vår kontroll.
Har du frågor om din leverans?
Kontakta vår kundservice: [store@okimoe.se]